Club IA de métier · nom provisoire
Le club des pharmaciens qui apprennent à se servir de l'IA
Vous recevez gratuitement un pack de dix procédures prêtes à coller dans ChatGPT ou Claude, pensées pour la gestion de votre officine. Un club, parce qu'on apprend plus vite entre confrères : chacun partage ce qui marche chez lui, et vous n'avez pas à tout essayer seul.
Gratuit, sans engagement. Votre adresse ne sert qu'à vous envoyer le pack et les nouvelles du club ; vous vous désinscrivez en un clic.
01 · Ce que ça vous coûte
Trois manques à gagner que le métier connaît
Chaque semaine, la gestion des ruptures de médicaments prend 12 heures à une équipe d'officine, selon le président de l'USPO (déclaration, pas une enquête).
Le Quotidien du Pharmacien, 9 mars 2023Les ordonnanciers et les registres doivent être tenus à jour, et un contrôle peut relever les manquements.
obligation réglementaireLes appels de patients au comptoir (disponibilité d'un médicament, horaires de garde) prennent du temps à l'équipe, sans qu'aucune enquête chiffrée ne le mesure.
constat du métier, sans enquête chiffrée02 · Dans les outils que vous avez déjà
Trois astuces à essayer cette semaine
Astuce 1
Un message type pour les ruptures
Quand un médicament manque, vous écrivez toujours à peu près le même message au médecin ou au confrère. Demandez à ChatGPT ou à Claude de rédiger une trame claire et polie, que vous gardez dans Word et que vous adaptez en deux minutes, sans jamais y mettre de nom de patient.
Astuce 2
Les réponses aux questions du comptoir
Les mêmes questions reviennent : horaires de garde, délais de commande, fonctionnement du dossier pharmaceutique. Faites rédiger par l'IA une fiche de réponses simples que toute l'équipe a sous la main, puis relisez-la vous-même avant de la diffuser.
Astuce 3
Un planning de contrôles qui ne se perd pas
Les vérifications régulières (ordonnancier, registres, températures, péremptions) sont souvent dans la tête de quelqu'un. Décrivez-les à l'IA, qui en fait un tableau à imprimer ou à ouvrir dans Excel, avec un responsable et une échéance par ligne.
03 · Le pack gratuit
Dix procédures prêtes à coller dans ChatGPT ou Claude
Chaque procédure est une consigne complète : vous la collez, vous remplacez ce qui est entre crochets, et l'outil fait le premier jet. Le pack arrive par e-mail, dès que vous avez confirmé votre adresse.
- 1
Un accueil au comptoir cohérent dans toute l'équipe
À utiliser quand plusieurs personnes accueillent les patients et que chacune le fait à sa façon.
- 2
Relancer un fournisseur ou un grossiste
À utiliser quand une livraison est en retard ou qu'une commande n'est pas arrivée.
- 3
Un message type pour les ruptures de médicaments
À utiliser quand un produit manque et qu'il faut prévenir un prescripteur ou un confrère.
- 4
Le planning de l'équipe, semaine par semaine
À utiliser quand il faut répartir les présences, les gardes et les congés sans oublier personne.
- 5
Le suivi des ordonnanciers et des registres
À utiliser quand vous voulez un pense-bête régulier pour ne rien laisser en retard.
- 6
Former un nouveau collaborateur
À utiliser quand quelqu'un arrive dans l'équipe et qu'il faut lui présenter l'officine sans rien oublier.
- 7
Répondre à un avis en ligne
À utiliser quand un avis, positif ou négatif, est publié sur la fiche de l'officine.
- 8
Préparer un inventaire sans perdre de temps
À utiliser quand l'inventaire approche et qu'il faut répartir le travail entre les rayons.
- 9
Organiser les rendez-vous de l'officine
À utiliser quand vous proposez des rendez-vous (entretien, vaccination, bilan) et que le planning déborde.
- 10
Le compte rendu de la réunion d'équipe
À utiliser quand vous venez de tenir une réunion et que les décisions risquent de se perdre.
04 · Recevoir le pack
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